Livraison et retours

La livraison est elle gratuite ?

Oui. En France, à partir de 60 euros en Mondial Relay.


Quels sont les frais de livraison ?

7,90 euros en Colissimo pour une livraisons entre 2 et 4 jours en France.

4,90 euros en Mondial Relay pour une livraison entre 4 et 6 jours. Gratuit à partir de 60 euros en France. 

Pour l'Europe, en Mondial Relay uniquement. 9,90 euros pour une livraison entre 7 et 11 jours. Gratuit à partir de 100 euros.


Comment effectuer un échange/retour ?

Vous devez vous rendre sur votre compte et dans la rubrique historique de mes commandes. Sur la commande choisi, cliquer sur "demande de retour".

Une fois la demande acceptée, vous avez 30 jours (à partir de la réception) pour nous retourner vos articles dans leurs emballages et étiquettes d'origines. Ils ne doivent être ni portés, ni lavés, ni abîmés.


Le retour est gratuit ?

Oui. Pour toute commande à partir de 40 euros, livrée en Mondial Relay. Une fois la demande de retour effectué, à partir de votre compte à la rubrique "historique de vos commandes", nous vous enverrons par mail une étiquette de retour gratuite Mondial Relay.

Dans le cas contraire, les frais de retours sont à votre charge. L'adresse pour les retours sont : ORGAD 1, rue girard 94700 Maisons Alfort.


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